Desde el año 2015 la ley europea de IVA de productos digitales (EU VAT) obliga a aplicar, en el caso de ecommerce de productos digitales, el IVA correspondiente al país del comprador y no del país donde está la tienda.

Esto hace que, si vamos a configurar una tienda online con productos digitales (ebooks, películas, aplicaciones, cursos, fotografías…) con venta a otros países europeos, tengamos que lidiar con este aspecto extra. Vamos a ver cómo solucionarlo con WooCommerce.

De todos los problemas que generan toneladas de consultas, uno de los más repetidos es el de los emails generados por los pedidos: WooCommerce no está enviando correos electrónicos.

Y además no es trivial, ya que puede causar problemas como que el cliente no sepa si el pedido se ha recibido correctamente o que el administrador no se entere de que hay un nuevo pedido esperando para ser preparado y enviado.

Así que vamos a ver cuáles son las principales causas (en el 90% de los casos son las mismas) de que WooCommerce no envíe los emails que debería, y a aprender a solucionarlos.