Cada día dependemos más del móvil (hablo en general, todo el que haya intentado contactarme por ese medio sabe que yo le tengo una alergia terrible), que además se está convirtiendo en la forma de estar conectado 24 horas al día.
Así que, ¿qué mejor forma de gestionar tu tienda WooCommerce desde cualquier lugar y en cualquier momento y de estar continuamente informado de lo que en ella sucede que a través del móvil? Recibir notificaciones cuando se realiza una venta, cambiar el estado de los pedidos… Hoy vamos a ver cómo gestionar WooCommerce desde tu smartphone.
Tabla de contenidos
Apps para WooCommerce
Bueno, desde el móvil o incluso desde la televisión si es necesario 🙂 No es necesario acceder con el navegador del teléfono: hablo de aplicaciones nativas. Y da igual que seas de Android, de iOS o de Windows Phone, ya que hay alternativas para los tres sistemas… aunque como verás en seguida no son lo mismo.
Digo que no son lo mismo porque, a día de hoy, la única aplicación móvil oficial de WooCommerce es la disponible para iOS. Sí, a pesar de que la cuota de mercado en sistemas operativos móviles de Android sea considerablemente mayor que la de iOS (85% Android, 14,7% iOS en el primer cuarto de 2017, fuente) la única app oficial para WooCommerce es la del sistema de la manzana.
De hecho, está más que solicitado a WooThemes que hagan una app oficial para Android (la solicitud ocupa los puestos de cabeza de peticiones, con casi quinientos votos en estos momentos), la empresa ni siquiera la tiene marcada como Under review. Vamos, que ni se lo plantean.
Así que las aplicaciones para Android y Windows Phone son, como vamos a ver, no oficiales.
Activar la REST API para acceder a través de app
Las aplicaciones (tanto las apps móviles como cualquier otra aplicación web con la que queramos integrar la tienda, como Zapier) tendrán que acceder a través de la REST API, por lo que debe estar habilitada.
La opción en cuestión está en WooCommerce > Ajustes > API, donde podrás activarla o desactivarla, generar diferentes claves API para las aplicaciones o configurar los webhooks (de esto hablaremos otro día).
Así que basta con activar la REST API en la sección Ajustes y después, en Claves/Aplicaciones, generar un par de claves. Siempre, siempre, genera un par diferente para cada aplicación, para poder revocarlas de forma individual en caso necesario.
Aplicación WooCommerce para iPhone, iPad y iPod Touch
Como decía más arriba, la app para iOS es la única oficial de WooCommerce. Al fin y al cabo la diferencia en cuota de mercado entre iOS y Android en Estados Unidos no es tan acusada (53,3% Android, 44,9% iOS en junio de 2017, fuente). Así que si eres usuario de este sistema lo tienes muy fácil para poder gestionar tu tienda desde el móvil, ya que la aplicación está muy integrada con el plugin… aunque ni mucho menos pienses que tendrás tantas opciones y flexibilidad como en el panel del plugin.
La app está disponible en la App Store de forma gratuita y es compatible con iOS 9.1+, lo que quiere decir que si tu dispositivo tiene dos años o menos (escrito esto a fecha noviembre de 2017) funcionará sin problemas.
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App de WooCommerce para Android
La app para Android, aunque parezca mentira, no es oficial, pero afortunadamente alguien se tomó la molestia de hacer una aplicación, y además gratuita: StorePep WooCommerce App.
Y tampoco es tan completa y flexible como la de iOS, pero la verdad es que cumple bien su función: puedes ver y editar pedidos, clientes, productos…
Pero aún hay más: si instalas el plugin de integración StorePep WooCommerce App Integration tendrás, además, notificaciones push para:
- Nuevos pedidos
- Cambios en el estado de un pedido
- Nuevos clientes
- Niveles bajos de stock
- Roturas de stock
Vamos, que podrás estar al tanto de tu tienda vayas donde vayas.
Aplicación de WooCommerce para Windows
En la Windows Store tienes disponible una app nativa, no oficial, válida tanto para Windows Phone (teléfonos y tabletas) como para PC. El único requerimiento es tener WooCommerce 2.4 o superior (si no cumples esto, mal vamos).
Sin embargo es muy limitada: lo único que puedes hacer es ver los pedidos, así que te servirá para ver qué pedidos van entrando a la tienda y poco más. Nada que ver con las dos anteriores.
Si eres usuario de Windows Phone, tendrás que conformarte con esto o con acceder a través del navegador, me temo. Viendo el caso que Automattic está haciendo a las peticiones de una app para Android, dudo mucho que lleguen a plantearse una app para Windows… y menos a estas alturas del baile.
Ricardo Carbonell dice
Perfecto !!! y super interesante. Creo que puede ayudar mucho. Hoy en dia todos tenemos movil y tablet y las cuotas de mercados de estos superan con creces a los portatiles, ya que estos dispositvos son mucho más versatiles a la hora de trabajar, no impidiendo en ningun momento el contacto del administrador con su ecommerce. La tendecia de la forma de trabajar la marcara el mercado y hoy por hoy bajo mi humilde opinion es del movil y de la tablet. Ya existen super-smartphones y super-tabletas.
Enrique J. Ros dice
Hola Ricardo
Así es, la vida actual no perdona, y así al menos uno puede permitirse hacer una «desconexión parcial» pero sin dejar de estar pendiente 🙂
Gracias por tu comentario, un saludo.
Antonio Astorga dice
Muchas gracias por la información, Enrique.
Precisamente era lo próximo que iba a implementar.
Enrique J. Ros dice
Gracias a ti por tu comentario, Antonio. Ya nos contarás qué tal te resulta.
Un saludo.
Violeta dice
Gracias por la información, me sirivio de mucho. Mi problema es que instalé la StorePep WooCommerce App Integration en adroid y wordpress, pero no me llega ninguna notificación, hasta donde vi esta todo en orden ya que antes de instalar en wordpress, la app me sugería instalar el plugin para recibir notificaciones en push. Una vez que lo hice ya no me salio mas esa notificacion, por lo que entiendo que está sincronizado, vi las opciones en web y app en los dos lugares aparecen activas las notificaciones. El problema es que cada vez que recibo una compra, me entero por email y no por al app.
Te agradeceria si tienes alguna sugerencia para darme.
Saludos!
ESVIN dice
MIRA FIJATE QUE EN LA APLICACION OFICIAL DE WOOCOMMERCE LA CONECTO INSTALO JETPACK Y ME DICE QUE NOT TENGO PRODUCTOS Y SI TENGO PRODUCTOS QUE SERA EL PROBLEMA ?
armando dice
hola que tal, muy bueno tu blog, te felicito, tengo una pregunta, conoces de alguna aplicación parecida pero que permita crear un pedido manual desde la aplicación, la pregunta es por que puede darse el caso de hacer una venta offline, y para que los stock se mantengan correctos en la web realizarla manualmente desde alguna app. Esta de woocommerce solo deja modificar y administrar pedidos ya realizados por el cliente directamente en la web. muchas gracias