Comercio electrónico - Página 2 de 3

17/04/2017 por Enrique J. Ros 13 comentarios

Crear tu propio programa de afiliados en WordPress

Ya he hablado otras veces aquí acerca del marketing de afiliación, viendo cómo montar un ecommerce sin productos gracias a este tipo de marketing o cómo mejorar las capacidades de WooCommerce en este aspecto.

Pero hoy vamos a verlo desde el otro lado. Porque para que alguien pueda vender productos mediante marketing de afiliación debe haber comercios que ofrezcan esta posibilidad a través de un programa de afiliados. Y eso es de lo que voy a hablar: de cómo crear un programa de afiliados para tu ecommerce en WordPress y de los beneficios que puede suponer para tu negocio.

12/04/2017 por Enrique J. Ros 2 comentarios

4 formas de arruinar la tasa de conversión en tu tienda online

Ya lo he dicho en más de una ocasión. Cuando se trata de aumentar ventas en una tienda online, sólo hay dos caminos posibles: conseguir más tráfico o mejorar la tasa de conversión. Y es habitual (me lo encuentro cada día en mi trabajo) que los gestores de ecommerce se obsesionen con lo primero (recibir visitas) y olviden lo segundo.

Y a veces se cometen errores garrafales, errores de marketing, de diseño, de usabilidad, de funcionalidad, que están hundiendo la tasa de conversión. Y mientras, el dueño del ecommerce, se obsesiona en conseguir más y más tráfico.

04/04/2017 por Enrique J. Ros 17 comentarios

Cuatro formas de configurar Stripe en WordPress

Sin duda Stripe es la pasarela de pago que más rápidamente está ganando cuota de mercado en los últimos tiempos, en detrimento de otras más «clásicas» como PayPal o los TPV virtuales, y eso es porque aventaja a cada uno de sus competidores en una cuestión vital: respecto a PayPal, sus comisiones son más bajas, y respecto a los TPV bancarios, es mucho más fácil y rápido de obtener y configurar: puedes tenerlo configurado y funcionando en cuestión de minutos.

No sólo eso, Stripe además ha superado ya la principal barrera que puede encontrar una pasarela de pago, el (digamos) «punto crítico de ruptura»: su crecimiento ha hecho que esté soportado, de forma nativa o mediante plugins, por la gran mayoría de sistemas de comercio electrónico, lo que hace que se extienda aún más rápidamente por la facilidad de implementación.

27/03/2017 por Enrique J. Ros Deja un comentario

Cómo calcular el ticket medio… y cinco técnicas para aumentarlo

En general, hay dos formas de aumentar la facturación de un comercio online (aunque en realidad esto es igualmente válido en el mundo offline) sin tocar los precios: aumentar el número de ventas y aumentar el gasto medio por compra, lo que en marketing se conoce como ticket medio o pedido medio.

A menudo los gestores de ecommerce se centran (a veces hasta la obsesión) en aumentar el número de ventas, algo que requiere o bien aumentar el tráfico o bien aumentar la tasa de conversión, y a menudo se olvidan de que también hay que trabajar la otra faceta consiguiendo que, de media, cada cliente gaste más en nuestra tienda.

23/03/2017 por Enrique J. Ros 4 comentarios

Cómo evitar que los emails de tu web acaben en la bandeja de spam

Típico: te pasas como tres o cuatro horas planeando, redactando y maquetando una newsletter, y cuando ves que no la recibes (porque, por supuesto, tú mismo estás en tu lista con varias direcciones, si no mal vamos) resulta que fue a la carpeta de correo no deseado. O te contactan los clientes cada dos por tres diciéndote que no han recibido el email de confirmación del pedido… y resulta que también se fue a la bandeja de spam.

El caso es que ves como, uno tras otro, los emails que proceden de tu web acaban en el correo no deseado: eres considerado spam. Pero ¿por qué me tiene que ocurrir esto a mí?, clamas con el puño prieto, mirando al cielo cuan Scarlett O’Hara. Bueno, pues vamos a intentar ponerle remedio.

21/12/2016 por Enrique J. Ros Deja un comentario

8 consejos para mejorar tu tienda online

Seguro que más de una vez te has hecho preguntas como ¿Cómo puedo mejorar mi tienda online? o ¿Le estoy sacando todo el provecho a mi comercio electrónico?

En este artículo vamos a ver ocho errores comunes que se comenten en un ecommerce y que, evitándolos, te ayudarán a mejorar tu tienda online y con ello tus ventas.

13/12/2016 por Enrique J. Ros 4 comentarios

Cumplir con la Ley de Protección de Datos en tu tienda online

La Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) o, más coloquialmente, la Ley de Protección de Datos, es una norma española que nos afecta a todos (como personas físicas) en lo que concierne al tratamiento y transmisión de nuestros datos personales, una ley hecha para proteger nuestra intimidad y privacidad.

Como tal ley hay que cumplirla siempre que se recaben y almacenen datos personales, lo que es el caso en una tienda online. Sin embargo, al momento de empezar con un ecommerce propio no siempre tiene un muy claro qué tiene que hacer para cumplirla, así que vamos a dar un repaso a lo que hace falta para cumplir la Ley de Protección de Datos en una tienda online.

12/12/2016 por Enrique J. Ros Deja un comentario

Publicar automáticamente los productos del ecommerce en redes sociales con Zapier

Automatizar tareas y procesos significa siempre un ahorro de tiempo y una mejora en la eficiencia de la gestión, y cuando hay que gestionar una tienda online cualquier automatización es siempre bienvenida.

Uno de esos procesos que (en ocasiones) no requieren nuestra intervención es la publicación en redes sociales. Especialmente cuando no se trata de «conectar» con nuestra audiencia, sino simplemente de «comunicar». Como cuando hay productos nuevos. Por eso hoy vamos a ver cómo publicar automáticamente en redes (Facebook y Twitter) los nuevos productos de la tienda.

30/11/2016 por Enrique J. Ros Deja un comentario

Qué son los tests A/B y cómo pueden ayudarte a aumentar las ventas en tu tienda online

Si hubiera que elegir una sola preocupación de entre las muchas que tiene un gestor de ecommerce (y tú lo sabrás mejor que yo) seguramente sería vender más. Al fin y al cabo, vender es la finalidad de una tienda, todo lo demás (stocks, envíos, gestión, diseño) gira alrededor de eso mismo: aumentar las ventas.

Por eso hemos ido viendo ya algunas formas de aumentar las conversiones y hoy vamos a ver otra forma más: los tests A/B. Vamos a ver en qué consisten y cómo pueden ayudarnos a aumentar las conversiones (no sólo las ventas), en cualquier otro tipo de web pero especialmente en tu tienda online.

15/11/2016 por Enrique J. Ros Deja un comentario

5 formas de aumentar la conversión en el checkout

¿Imaginas tener una tasa de conversión del 10%? ¿Que una de cada diez visitas que lleguen a tu tienda online hagan una compra? Dime, ¿cuántas visitas tiene al mes tu ecommerce? No, no es una pregunta retórica, contesta en voz alta, sin miedo de los que están a tu alrededor te tomen por loco. Bien, ahora coge esa cifra y divídela por diez. ¿No sería genial tener todas esas ventas cada mes en tu comercio electrónico? Sí, yo también lo firmaría. ¡Vamos a intentarlo! Hoy veremos cinco formas de aumentar la conversión en el checkout.